Течёт водонагреватель: откуда вода и что делать

Если течёт водонагреватель, сначала отключите его от сети и перекройте холодную воду на входе. Потом найдите место течи. Редкие капли из предохранительного клапана во время нагрева — нормальный сброс давления. Течь по резьбе подводки обычно устраняют подтяжкой или новой подмоткой. Вода из-под нижней крышки чаще всего означает изношенную прокладку фланца или проблему с ТЭНом. Если же вода сочится из самого корпуса или по шву бака, внутренний бак прогнил, и ремонтировать такой бойлер нет смысла.

Обычно всё начинается с лужи под бойлером в ванной или с мокрого пятна на стене за ним. Вода может капать тихо неделями, пока не испортит пол или ламинат в коридоре. Хорошая новость: в большинстве случаев течёт не сам бак, а клапан, соединение или прокладка, и это ремонтируется за один визит.

Ниже разбираем, как безопасно остановить течь, как по месту протечки понять причину и когда водонагреватель проще заменить, чем чинить. Подходит для накопительных бойлеров любых марок: Ariston, Thermex, Electrolux, Haier, Atlantic и других.

Что сделать сразу, если течёт водонагреватель

Вода и электричество рядом, поэтому порядок действий важнее скорости.

1. Выньте вилку из розетки или выключите автомат бойлера в щитке. Мокрыми руками к розетке не тянитесь, сначала вытрите руки и пол.
2. Перекройте кран холодной воды на входе в водонагреватель. Если отдельного крана нет, закройте общий кран на квартиру.
3. Откройте кран горячей воды на смесителе, чтобы снять давление в баке.
4. Подставьте таз и уберите воду, чтобы видеть, откуда идут новые капли.

Если бойлер бьёт током или выбивает УЗО, больше его не включайте до осмотра мастером. Это признак того, что вода попала на электрику или пробит ТЭН.

Откуда течёт водонагреватель: как найти место

Вытрите корпус, трубы и низ бойлера сухой тряпкой. Подложите под водонагреватель лист бумаги или сухое полотенце и понаблюдайте 15–20 минут. Вода стекает вниз по корпусу, поэтому капля под бойлером ещё не значит, что течь именно снизу. Проведите сухой салфеткой по трубам сверху вниз и отметьте, где она намокла первой.

Капает из предохранительного клапана: норма или поломка

Это самый частый повод для звонка, и чаще всего тревога ложная. При нагреве вода расширяется, давление в баке растёт, и клапан сбрасывает излишек. Несколько капель или тонкая струйка во время нагрева — это клапан выполняет свою работу. Затыкать трубку, заглушать клапан или ставить вместо него обычный кран нельзя: без сброса давление в баке может вырасти до опасного.

Насторожиться стоит, если клапан течёт постоянно, даже когда бойлер давно нагрел воду или выключен. Тогда либо давление в водопроводе выше, чем рассчитан клапан, либо изношена его пружина или в седло попала накипь. Клапан меняют целиком, по прайсу замена предохранительного клапана стоит от 700 ₽.

Течь по соединениям и подводке

Если мокро на трубах, а корпус и низ бойлера сухие, проблема в подключении. Гайку на гибкой подводке подтягивают ключом без фанатизма, иначе можно сорвать резьбу или раздавить прокладку. Подмотка из льна или ленты со временем высыхает, тогда соединение разбирают и мотают заново. Гибкий шланг с вздутием, ржавой оплёткой или трещиной у гайки меняют целиком, а не обматывают изолентой.

Отдельно проверьте тройник с клапаном и сливной кран, если он стоит на входе. Течь из них легко принять за течь самого бака.

Течёт снизу из-под крышки: фланец и ТЭН

Под нижней пластиковой крышкой находятся фланец, ТЭН, термостат и анод. Если вода капает оттуда, чаще всего виновата резиновая прокладка фланца. Она стареет, дубеет от температуры, и через несколько лет перестаёт держать. Реже течь даёт сам фланец, проржавевший по краю, или разрушенный ТЭН.

Самому снимать крышку с подключённого к сети бойлера нельзя: там клеммы под напряжением. Чтобы поменять прокладку, нужно слить воду, снять фланец, почистить посадочное место от накипи и собрать всё с новой прокладкой. Обычно заодно смотрят анод и ТЭН, раз бак уже открыт. По прайсу слив воды и снятие фланца стоят от 600 ₽, замена прокладки фланца от 500 ₽. Как самостоятельно слить воду, если нужно, описано в инструкции как слить воду из водонагревателя.

Течёт корпус бака: когда ремонт не имеет смысла

Если вода выступает на корпусе, сочится через теплоизоляцию сбоку или по шву, внутренний бак прогнил насквозь. Заваривать или запаивать его бесполезно: металл вокруг дыры такой же тонкий, и через неделю потечёт рядом. Обычно до такого доводит анод, который годами не меняли, особенно на жёсткой краснодарской воде.

В этом случае водонагреватель меняют. Выбрать новый можно с учётом того, сколько людей пользуется горячей водой. Если рассматриваете безбаковый вариант, почитайте наш разбор проточного водонагревателя. Установку нового бойлера делаем отдельно: установка водонагревателей в Краснодаре.

Как не допустить новой течи

• Проверяйте анод при обслуживании раз в год. Пока анод цел, он защищает бак от коррозии.
• Чистите бак от накипи раз в 1–2 года, особенно если вода жёсткая.
• Не держите температуру постоянно на максимуме.
• Если клапан часто сбрасывает воду, поставьте редуктор давления на вход в квартиру.
• Не заглушайте трубку предохранительного клапана, а отведите её в канализацию.

Когда вызывать мастера

Звоните мастеру, если течёт из-под нижней крышки, клапан льёт постоянно, вода появилась на корпусе, бойлер бьёт током или выбивает автомат. Мастер приезжает на дом в Краснодаре, находит место течи и до начала работ называет причину и стоимость. По прайсу диагностика водонагревателя бесплатна при ремонте. Подробнее на странице ремонт водонагревателей в Краснодаре и в общем прайсе. Если бойлер не течёт, но перестал греть, посмотрите разбор водонагреватель не греет воду. Телефон: +7 (969) 658-48-82. Назовите марку, объём бака и опишите, откуда идёт вода.

Частые вопросы