Не растворяется таблетка в посудомоечной машине: что делать

Если таблетка не растворяется в посудомоечной машине, сначала посмотрите, где именно она осталась. Лежит в закрытом дозаторе — крышку не пустила посуда или не сработала защёлка. Крышка открыта, а таблетка внутри размокла комком — на дозатор не попадает вода: мешает загрузка или забит верхний разбрызгиватель. Таблетка выпала и лежит на дне целой — вода холодная или программа слишком короткая. Освободите место перед дозатором, промойте фильтр и разбрызгиватели, запустите интенсивную программу. Если посуда после цикла холодная или крышка не открывается совсем, нужен мастер.

Советы подходят для встроенных и отдельностоящих машин любых марок: Bosch, Electrolux, Weissgauff, Hansa, Gorenje, Midea, Beko, Indesit и других.

Где осталась таблетка и что это значит

Одна и та же жалоба «таблетка не растворяется» бывает от разных причин. Место, где вы нашли таблетку после цикла, подсказывает больше, чем кажется.

Почему не растворяется таблетка: проверяем по порядку

1. Дозатор. Положите таблетку, закройте крышку и откройте её кнопкой или защёлкой вручную. Крышка должна откидываться пружиной легко и до конца. Если внутри засохли остатки старого средства, промойте отсек тёплой водой: иногда именно они не дают крышке открыться.
2. Загрузка. Самая частая причина. Большая тарелка, разделочная доска или сковорода в нижней корзине прямо напротив дозатора не даёт крышке открыться или закрывает таблетку от воды. Высокие предметы ставьте по бокам и в глубину, а перед дозатором оставляйте свободное место.
3. Разбрызгиватели и фильтр. Таблетку размывает струя от лопастей. Покрутите их рукой и посмотрите отверстия: косточки и осколки забивают форсунки, и вода просто не долетает до дверцы. Заодно промойте фильтр на дне камеры. Как это сделать, подробно описано в статье посудомоечная машина плохо моет посуду.
4. Программа. Быстрые и щадящие режимы идут при невысокой температуре и недолго. Многие таблетки, особенно «всё в одном» в плотной плёнке, за это время не успевают раствориться. Попробуйте обычную или интенсивную программу. Если на ней таблетка растворяется, машина исправна, а для коротких режимов лучше брать гель или порошок.
5. Само средство. Таблетки, которые хранились во влажном месте, слипаются и твердеют. Некоторые выпускают в обёртке, которую нужно снять перед закладкой, а у других плёнка растворяется сама: посмотрите на упаковку.

Перед тем как снимать разбрызгиватели и фильтр, выключите машину и выньте вилку из розетки. Панель управления и корпус сами не разбирайте.

Холодная вода: когда виноват нагрев

Средства для посудомоек рассчитаны на горячую воду. Если нагрев отказал, таблетка растворяется плохо на любой программе, на посуде остаётся жирная плёнка, а сама посуда и стенки камеры после цикла едва тёплые. Иногда на табло появляется код ошибки нагрева.

Проверить просто: откройте дверцу сразу после окончания интенсивной программы. Если изнутри не идёт пар и посуда холодная, проблема в ТЭНе, датчике температуры или плате. Признаки и порядок проверки собраны в статье посудомойка не греет воду, а если код на табло есть, сверьтесь со справочником коды ошибок посудомоечных машин.

Похожая картина бывает, когда воды набирается слишком мало: насос подаёт на разбрызгиватели слабую струю, и до дозатора она не достаёт. Про слабый набор воды есть отдельный разбор посудомоечная машина не набирает воду.

Жёсткая вода в Краснодаре и налёт на дозаторе

В Краснодаре вода из-под крана жёсткая. Без соли в ионообменнике соли жёсткости оседают на стенках дозатора, на форсунках и на нагревателе. Крышка дозатора начинает залипать, форсунки забиваются, нагрев идёт хуже. Каждая такая мелочь отдельно не страшна, а вместе они как раз и дают нерастворённую таблетку.

• Следите за индикатором соли и досыпайте её в отсек на дне камеры.
• Выставьте жёсткость воды в настройках по инструкции к вашей модели.
• Если налёт уже есть, запустите пустую машину на горячей программе со средством для чистки посудомоек.

Короткий чеклист перед вызовом мастера

Пройдите по списку. Скорее всего, проблема найдётся на одном из пунктов, а если нет, вы сможете точно описать мастеру, что происходит:

• Крышка дозатора открывается рукой легко и до конца.
• Перед дозатором нет высоких тарелок, досок и противней.
• Лопасти крутятся рукой, форсунки и фильтр чистые.
• Выбрана обычная или интенсивная программа, а не быстрая.
• Таблетки сухие, обёртка снята, если этого требует упаковка.
• Посуда после цикла горячая, из камеры идёт пар.

Когда без мастера не обойтись

Вызывайте мастера, если крышка дозатора не открывается даже при пустой машине, вода не нагревается ни на одной программе, машина набирает мало воды или на табло выпадает ошибка. Детали дозатора, ТЭН и датчики проверяют приборами, и менять их наугад выходит дороже.

Мастер приезжает на дом в Краснодаре, проверяет дозатор, нагрев, подачу воды и циркуляцию и называет причину до начала ремонта. Подробнее об услуге — на странице ремонт посудомоечных машин в Краснодаре, ориентиры стоимости — в прайсе. Телефон: +7 (969) 658-48-82. Назовите марку и модель машины и расскажите, где осталась таблетка, так мастеру будет проще понять, с чего начать.

Частые вопросы