Течёт посудомоечная машина: откуда вода и что делать

Если течёт посудомоечная машина, сначала выключите её из розетки или автоматом, перекройте кран подачи воды и уберите лужу. Потом найдите место течи. Вода под дверцей чаще всего означает загрязнённый или повреждённый уплотнитель, пену от неподходящего средства или машину, которая стоит не по уровню. Лужа сзади говорит о заливном или сливном шланге. Если машина показывает код протечки, вода уже в поддоне, и запускать её снова нельзя, пока не найдена причина.

Посудомойка течёт по-разному. Иногда после мойки под дверцей остаётся небольшая лужица, иногда вода выходит из-под цоколя кухни, а у встроенной машины течь бывает вообще не видна: её замечают по вздувшемуся ламинату или по звонку соседей снизу. Бывает и так, что на полу сухо, а машина остановилась и показывает код ошибки.

Ниже разбираем, что сделать в первые минуты, как по месту лужи понять причину и что можно проверить самому без разборки. Советы подходят для встроенных и отдельно стоящих машин любых марок: Bosch, Siemens, Electrolux, Hansa, Midea, Weissgauff, Beko, Indesit и других.

Первые действия при протечке

Причину будем искать потом. Сначала нужно, чтобы вода перестала прибывать и не добралась до электрики.

1. Остановите программу и выключите машину из розетки сухими руками. Если вода дошла до розетки или удлинителя, сначала отключите автомат в щитке.
2. Перекройте кран подачи воды к посудомойке. Обычно он стоит на трубе под мойкой или рядом с краном стиральной машины.
3. Соберите воду с пола и проложите тряпки или бумажные полотенца вдоль цоколя и под дверцей. Позже по мокрым пятнам будет видно, где капает.
4. Если в камере осталась вода, не наклоняйте машину, чтобы её слить. Вычерпайте воду кружкой и губкой. Как это сделать аккуратно, мы описали в статье посудомоечная машина не сливает воду.

Если вода уже ушла под кухонный гарнитур, снимите цокольную планку и просушите пространство под машиной. ДСП в нижних модулях от постоянной влаги разбухает, и потом приходится менять уже не уплотнитель, а мебель.

Откуда течёт посудомоечная машина

Место лужи многое подсказывает. Ориентируйтесь по таблице, но учтите: вода по дну корпуса может пройти несколько сантиметров и показаться совсем не там, где течёт.

Течёт из-под дверцы

Это самый частый вариант, и тут хорошая новость: в половине случаев разбирать ничего не надо.

Уплотнитель. Откройте дверцу и проведите пальцем по резинке по всему периметру. Крошки, жир, кусочки фольги и налёт от средства не дают двери прилегать плотно. Промойте уплотнитель тёплой водой с губкой и осмотрите: если резинка порвана, затвердела или выпала из паза, её нужно менять. Новая подбирается по модели машины.

Средство для мытья. Если в машину попало немного средства для ручного мытья посуды, пены получится столько, что она выйдет из-под дверцы. То же бывает, когда посуду не ополоснули после жидкого моющего. Пену из камеры нужно убрать, а остаток пусть промоет короткая программа без посуды. Таблетки и порошки для посудомоек пены почти не дают. Если таблетка при этом плохо растворяется, загляните в разбор не растворяется таблетка в посудомоечной машине.

Уровень. Посудомойка, которая стоит с наклоном вперёд, гонит воду прямо на нижний край двери. Положите строительный уровень на открытую дверцу и на боковую стенку камеры. Если пузырёк уходит, подкрутите ножки. У встроенной машины доступ к задним ножкам обычно есть через винт спереди внизу.

Загрузка. Большой противень или поднос, поставленный в нижнюю корзину у самой двери, может направить струю от разбрызгивателя прямо на уплотнитель. Переставьте крупную посуду к центру или к задней стенке и проверьте, свободно ли вращаются коромысла.

Если резинка целая, пены нет, машина стоит ровно, а вода всё равно идёт из-под двери, бывает, что дверь закрывается не до конца из-за износа петель или замка. Тут уже нужен мастер.

Течёт сзади или под мойкой: шланги и соединения

Отодвиньте отдельно стоящую машину от стены. Встроенную выдвигать самостоятельно стоит, только если вы знаете, как она крепится к столешнице: обычно это две планки или два винта сверху, и шланги короткие.

• Заливной шланг. Подтяните накидную гайку на кране рукой, без ключа и с усилием. Если капает из-под неё, скорее всего износилась прокладка, её меняют за пару минут. Трещина на самом шланге лечится только заменой.
• Сливной шланг. Проверьте хомут на месте подключения к сифону или отводу канализации, а заодно сам шланг на трещины и перегибы. Если слив подключён к сифону мойки, засор в сифоне может гнать воду обратно, и она выходит в месте соединения.
• Новая установка. Если машину только поставили, первое подозрение падает на подключение: незатянутую гайку, лишний перегиб или шланг, который надставили самодельной муфтой.

У многих машин заливной шланг сделан с защитой Aquastop. Если окошко на её корпусе стало красным, механическая защита сработала, и шланг нужно менять целиком. Подробнее про это в статье посудомоечная машина не набирает воду.

Вода в поддоне и код протечки

На дне многих посудомоек есть поддон с поплавковым датчиком. Когда в поддон попадает вода, поплавок всплывает, машина перекрывает набор, включает насос слива и выводит код ошибки. Для Bosch и Siemens это E15, у других марок код свой. При этом на полу может быть сухо: защита сработала раньше, чем вода вышла наружу.

Что можно сделать самому:

1. Обесточить машину и перекрыть воду.
2. Посмотреть, нет ли пены в камере: иногда причина только в ней.
3. Если машину можно выдвинуть, осмотреть пол и дно под ней.

Наклонять машину назад, чтобы «слить поддон», советуют часто. Мы так делать не рекомендуем: вода из поддона может попасть на плату и проводку, а код вернётся при следующей мойке, потому что место течи никуда не делось. Заклеивать поплавок скотчем тоже нельзя: так вы отключаете единственное, что не даёт воде уйти к соседям.

Код протечки чаще всего значит, что треснул патрубок, ослаб хомут внутри, течёт корпус насоса или уплотнение нагревателя. Всё это ищут со снятыми панелями. Отдельно про Bosch есть разбор посудомойка Bosch не сливает, ошибка E15, а общая расшифровка в статье коды ошибок посудомоечной машины.

Как найти место течи самому

Если по луже не понятно, откуда вода, есть простой способ. Протрите насухо пол, цоколь и доступные соединения. Положите под машину и вдоль двери сухие светлые салфетки. Откройте кран и запустите короткую программу без посуды, оставаясь рядом.

Первое мокрое пятно и покажет участок. Капли на салфетке у двери указывают на уплотнитель или пену. Мокрое место сзади говорит о шланге или соединении. Если салфетки сухие, а программа снова встала с кодом протечки, течь внутри корпуса. На этом проверку лучше закончить: повторные запуски только наливают в поддон новую воду.

Если похожая лужа появилась под стиральной машиной, логика поиска та же. Подробно про неё в статье течёт стиральная машина.

Когда вызывать мастера

Звоните мастеру, если:

• вода идёт изнутри корпуса, а не из-под двери или шлангов;
• машина показывает код протечки после того, как вы убрали пену и проверили шланги;
• уплотнитель порван, а дверь перекошена или не защёлкивается;
• при протечке выбило автомат или УЗО;
• встроенную машину не получается выдвинуть без риска повредить столешницу.

Мастер приезжает на дом в Краснодаре, снимает панели, находит место течи и до начала работ согласует, что меняется и сколько это стоит. Подробнее на странице ремонт посудомоечных машин в Краснодаре, для Bosch есть отдельная страница ремонт посудомоечных машин Bosch. Если течь появилась сразу после установки, пригодится установка и подключение бытовой техники. Телефон: +7 (969) 658-48-82. Назовите марку, модель, код ошибки и способ установки: встроенная или отдельно стоящая.

Частые вопросы